横須賀互助会をご利用いただいたお客様の声を掲載しています。

  • 70 th ANNIVERSARY 2018年 8月 おかげさまでヨコスカ互助会は70周年を迎えます
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お客様の声

施工後に実施するアンケートから頂いた お客様からの感謝のお言葉やお喜びの声を、 ほんの一部分ですが掲載させていただきました。

西村葬儀社(プラザヨコスカ)を選んだ理由

プラザヨコスカ 中央本社斎場ご利用

  • ・近くの斎場よりも広々してきれいなため、少し遠いが利用させていただきました。結果として家族全員大満足でした。
  • ・友人から「西村さんがいいよ!」と勧められて利用しました。何かの時に人にか聞かれたら勧めたいと思います。
  • ・何件か斎場に電話したところ、混んでいてプラザヨコスカが最短で葬儀が出来るとのことで選びました。
  • ・宿泊設備が良かったので、利用しました。綺麗でゆとりがありますし、場所も遠方から来るためわかりやすく良かったです。

プラザヨコスカ 久里浜斎場 ご利用

  • ・1年前に知人の葬儀に参列した際、場所と設備が良かったです。金額も近くの斎場より割安でした。
  • ・生前の本人の希望で利用しました。
    (生前に何度かお焼香に行っており、気にっておりました。)
  • ・人伝えに良い評判を聞いており、実際に見学をして決めました。
  • ・7年前に父をなくした時は違う斎場をお利用しましたが、設備・サービス・費用なにを比較してもプラザさんの方が良いです。

プラザヨコスカ 衣笠斎場 ご利用

  • ・見学会に参加して些細な相談にも対応していただけたので、利用しました。
  • ・小規模な家族葬にもかかわらず、問い合わせをしたら、
    細部に渡って配慮してくださったので利用を決めました。
  • ・事前相談に伺い、スタッフの方の対応がすごくよかったので選びました。
  • ・自宅の近くの葬儀社は、設備が悪いし、不便なため。

プラザヨコスカ以外の斎場 ご利用

  • ・地方と横須賀の違いをずばっと言ってくださったり
    とても相談に乗ってくれたため、こちらの斎場に決めました。
  • ・希望通りの葬儀を行っていてだけそうだったので利用を決めました。
  • ・生前相談に来て決めました。
    (何社か相談しましたが、一番納得できました。)
  • ・自宅での葬儀でしたが、安価に対応してもらえました。
    (互助会の会員です。)

会場設営・施設について

プラザヨコスカ 中央本社斎場 ご利用

  • ・ワンフロアを貸し切り、気兼ねなく利用することができてよかった。
  • ・立派できれいな施設で良かった。駐車場も広くて、親戚が大勢来ましたが不便なことは何もなかったっです。
  • ・他の葬儀場では、夜間鍵を渡されて自己責任のところもあるが、プラザは警備の方がいて安心できました。
  • ・お茶やコーヒーが自由に飲めるので、若い人たちにも好評でした。

プラザヨコスカ 久里浜斎場 ご利用

  • ・控室が広々としていて良かったです。最期を一緒に過ごせたこと、田舎の兄弟も喜んでくれました。
  • ・コーヒーやお茶の設備が整っており親切でありがたいと感じました。
  • ・広々としたベットルームがあり、足の悪い人がいたのでとて良かったです。
  • ・家族で宿泊したが、とてもきれいでした。朝食の部屋はロケーションが素晴らしかった。

プラザヨコスカ 衣笠斎場ご利用

  • ・新しくきれいで快適に過ごすことが出来ました。
  • ・コンパクトにまとまっており、
    一般家庭の葬儀としてはベストだとおもいます。
  • ・清潔感があり、スタッフの対応も良く、大変満足しております。
  • ・飲み物のサービスがあり、とても良いと思いました。
    費用的にも、内容的にも満足しています。

プラザヨコスカ 以外の斎場 ご利用

  • ・祭壇のお花がとてもきれいに飾られていて、
    故人にも喜んでもらえたと思います。
  • ・自宅葬儀に対応して頂けて良かったです。
  • ・親族に寄り添って下さり、とても心温まる対応をして頂きました。又、こちらの希望を快く聞いてくださり、ありがとうございました。
  • ・生花祭壇がとても立派ですばらしかった。故人を送り出せて満足しています。

湯灌の儀について

  • ・生前愛用の着物を着させてもらえて良かったです。
  • ・とても良かったです!このようなサービスは故人も気持ちよく旅立ったと思います。ありがとうございました。
  • ・今までに親戚の葬儀にも何度か参列したが初めての経験でした。綺麗にしていただきありがとうございました。
  • ・故人はお風呂が好きな人でしたので、最期に綺麗にしてあげることが出来てよかった。
  • ・自宅に帰ってきて、家で湯灌してもらえてとても良かったです。気持ちの面で落ち着きました。

祭壇・生花・お供物・お返し者について

  • ・花祭壇を利用したが「すばらしい!」と親戚も皆口々に立派だと褒めて頂けました。大満足です。アルバムもサービスも届けていただき、あらためて感動しました。
  • ・母はお花がとても好きだったので、お花の祭壇を利用しました。あんなに立派な祭壇は見たことがありませんでした。花祭壇にして良かったです。
  • ・今回でプラザは3回目の利用ですが、花祭壇、みんなからきれいだと褒められました。
  • ・数分のインタビューで会葬礼状の文面とパネルを作成してくれましたが文章をみて驚きました。大変素晴らしい内容で、親戚や上司にも感動したと褒められました。ありがとうございました。
  • ・火葬場に行っている間に、花束やお供物も親戚が持ち帰れるように分けてもらえた。手伝いも不要で出来たのでよかったです。
  • ・遺影写真がびっくりするほどよく出来ていました。

係員の対応

  • ・故人の遺言にての主旨を伝えたところ、希望どおりに進行しれくれました。とても良くしていただ満足です。親切・丁寧で安心でした。
  • ・来る方皆さんの名刺に「一級葬祭ディレクター」と入っていたが、さすが西村さんと思って家族で感心していました。
  • ・あまりお金がかけられないと相談したが、快く対応してくれました。ありがたかったです。
  • ・葬儀後にギフトの方が見えたり、葬儀終了後の手続き等についての説明書が役に立ちました。アフターケアもとても良いです。
  • ・家族葬を考えていたが、会葬者が予定以上に多くなってしまいました。それでも問題なく進行していただき、追加の対応もスムーズで安心してお任せすることができました。
  • ・連絡してからの対応がとても速く、不安なことにも迅速に・的確に対処してくれました。
  • ・係員の皆様はどの部署の方も大変感じ良く、とても有り難かった。喪主の母にもねぎらいの言葉をかけて頂いたり、とても嬉しく感じました。

仕出し料理・お弁当について

  • ・親戚が故郷から大勢きたが、珍しい料理で綺麗だしとても評判が良かったです。お寿司がとても美味しかったです。
  • ・煮物が関西風の味付けでとてもおいしかった。通夜のお寿司もとても評判が良かった。朝食もとても美味しかった。
  • ・ふたを開けた時「わあ、きれい」と言っていただけた。少しづついろいろはいっていて品が良かったです。
  • ・朝食もいっぱいあって。旅館のように綺麗でした。他の斎場ではコンビニに買いに行ったりと大変だったので。
  • ・とても美味しく、温かいものがあり、親戚の評判も良かったです。
  • ・まずいと噂があったが、とんでもなかった。美味しかったです。

互助会を利用されてどうでしたか?

  • ・以前解約に事務所へ行ったが、その時の対応がとても良く、1口残して今回利用したがとてもよかったので、再加入しました。
  • ・最終的にはかなりの金額になったが、悔いのない葬儀をしてあげられて良かったです。お花の値引きや積み立ての値引きはとてもありがたいと思いました。私も加入して置こうと思いました。
  • ・他の葬儀社に知人がいるので、今回だけだと思っていたが素晴らしかったので、妻の母のために加入しました。
  • ・互助会の積み立てを料理に利用してもらえて、支払いが助かりました。
  • ・息子が2人いますが、少しでも迷惑かけないように夫婦で互助会に加入しています。安心です。
  • ・入会していて良かったです。支払いする時に楽です。一度に支払いは大変なのでとても助かりました。
  • ・葬儀費用が思ったより安かったので、安心して頼めます。